Kommunale Ordnungsdienste zwischen Prävention und Repression
Ina Hennen
Stadt Essen
Immer mehr deutsche Städte setzen kommunale Ordnungsdienste (KOD) ein, um die öffentliche Ordnung aufrecht zu erhalten und das subjektive Sicherheitsgefühl der Bevölkerung zu stärken. Trotz ihrer wachsenden Bedeutung ist bislang wenig darüber bekannt, wie die Mitarbeitenden der KOD ihre Rolle im Spannungsfeld zwischen Polizei, Verwaltung, sozialer Arbeit und Bürgerschaft gestalten.
Der Vortrag präsentiert Ergebnisse einer qualitativ-ethnografischen Untersuchung und analysiert, mit welchen Herausforderungen die Außendienstkräfte als „Street-Level Bureaucrats“ im Arbeitsalltag konfrontiert sind, wenn sie ein berufliches Selbstverständnis zwischen Prävention und Repression entwickeln. Im Fokus stehen dabei die Diskrepanzen zwischen Selbstbild und Fremderwartung sowie die kollektiven Strategien, mit denen die Mitarbeitenden die daraus resultierenden Unsicherheiten bewältigen.
Die Analyse identifiziert zwei idealtypische Selbstverständnisse, die die grundlegende Ambivalenz der KOD zwischen Bürgernähe und Durchsetzungskraft sichtbar machen. Der Beitrag schärft das Verständnis für die Handlungslogiken der Außendienstkräfte sowie die Rolle der KOD in der lokalen Sicherheitsproduktion. Zudem bietet er praxisnahe Impulse zum Umgang mit organisationalen Bewältigungsstrategien.
Der Vortrag präsentiert Ergebnisse einer qualitativ-ethnografischen Untersuchung und analysiert, mit welchen Herausforderungen die Außendienstkräfte als „Street-Level Bureaucrats“ im Arbeitsalltag konfrontiert sind, wenn sie ein berufliches Selbstverständnis zwischen Prävention und Repression entwickeln. Im Fokus stehen dabei die Diskrepanzen zwischen Selbstbild und Fremderwartung sowie die kollektiven Strategien, mit denen die Mitarbeitenden die daraus resultierenden Unsicherheiten bewältigen.
Die Analyse identifiziert zwei idealtypische Selbstverständnisse, die die grundlegende Ambivalenz der KOD zwischen Bürgernähe und Durchsetzungskraft sichtbar machen. Der Beitrag schärft das Verständnis für die Handlungslogiken der Außendienstkräfte sowie die Rolle der KOD in der lokalen Sicherheitsproduktion. Zudem bietet er praxisnahe Impulse zum Umgang mit organisationalen Bewältigungsstrategien.
Zitation
Bitte beziehen Sie sich beim Zitieren dieses Dokumentes immer auf folgende URL: https://www.praeventionstag.de/dokumentation.cms/7346Hinweis zum Urheberrecht:
Für Dokumente, die in elektronischer Form über Datennetze angeboten werden, gilt uneingeschränkt das Urheberrechtsgesetz (UrhG).Insbesondere gilt: Einzelne Vervielfältigungen, z.B. Kopien und Ausdrucke, dürfen nur zum privaten und sonstigen eigenen Gebrauch angefertigt werden (Paragraph 53 Urheberrecht). Die Herstellung und Verbreitung von weiteren Reproduktionen ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Urhebers gestattet.
Der Benutzer ist für die Einhaltung der Rechtsvorschriften selbst verantwortlich und kann bei Mißbrauch haftbar gemacht werden.